“12345能办什么事啊？什么事也不办。”“12345他能给你处理了？”“打12345投诉，我有100个办法对付他！”
河南商丘、河北衡水、江苏宿迁等地公职人员频频曝光的雷句，不可避免地让一批人心寒。有问题，想反馈，热线根本打不通。或者接受各种踢球后，问题根本解决不了，群众怎么能不焦虑。
那么除了12345还能通过哪些方式维护我们的权益呢？
我是今晴老师，一名资深新媒体从业者。如果你需要媒体咨询，可以通过私信联系我沟通。
第一，信访
涉及军事、司法机关的，可以直接向该单位的信访投诉部门反映。信访者也可以与相关部门当面沟通，提出合理诉求。但是，信访要注意方法，避免暴力和非法信访，否则不仅会面临牢狱之灾，还会影响孩子的未来。
第二，诉讼
提起诉讼是一种合法合理的维权方式，无论涉及刑事犯罪、民事纠纷或行政部门不作为。不过诉讼的弊端也很明显。对于不懂法的人来说，进行法律咨询可能就是一笔不小的开销。刨去金钱成本，诉讼的周期较长，牵扯的时间、精力都是对维权者的考验。
第三，网络曝光
网络媒体虽然没有法律约束力，但可以通过舆论制造压力，迅速引起社会的广泛关注和讨论，督促有关部门查处。
近年来，互联网的发展大家有目共睹。越来越多的人维权的人越来越多，网络曝光也逐渐成为人们维权的首选。
无论选择何种方式维权，我们一定要如实告知事情原委，切忌虚假编造！
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