一证五户，顾名思义指的是：
同一用户在一个运营商拥有号码的上限数量为5个。
再详细点来说就是：
同一身份证号码，在全国范围内可办理的联通号码不超过5个。
•要点一：同一身份证号，包含二代身份证、临时身份证、户口本
•要点二：5个号码，包含手机号码、上网卡号码、集客套餐的使用人
▎补充说明
1、预销户、正式销户的号码不占据一证五户名额
2、处于欠费停机而销户（即黑名单）等非正式销户的仍会占据名额
3、手机与手表共用一个号码，手表作为附属设备（副卡）纳入一证五户实名制范畴
4、所有预开户的号码，即已购卡录了资料但未激活的，也会占据名额
● 为何要限制办卡数量？
此项要求是根据国家六部委联合发布的《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，自2017年4月1日起正式执行。
● 我名下号码已超5个，会有什么影响？
对正常通讯使用是没有影响的，但部分业务会受到限制，如：开户、过户、真实身份认知、高权限的客户资料变更、集团客户使用人变更补录等涉及客户变更的业务。
● 如何查询自己名下办理了几个号码？
由于所办理号码涉及到个人隐私，因此需本人携带有效身份证前往实地营业厅进行查询，热线不受理此项查询。
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