01摄像机偏色问题

画面整体偏紫、粉红、灰暗色，或者是白平衡不准引起的偏淡蓝、黄等等。

问题描述：网络摄像机在彩色的情况下看到的物体颜色和实际的颜色有较大的差别，如下图所示：

解决办法：

1.设备可以先恢复默认，设置的参数恢复到默认状态；

2.检查供电情况，如果发现供电有明显不合理的情况，则纠正后再测试，若现场方便可以更换电源或单独近距离供电测试，排除供电问题；

3.针对由环境引起的偏色问题，可以通过自定义白平衡查看是否可以改善，操作如下图：

手动模式：

在该模式下可以手动调节摄像机的蓝白增益

偏黄：蓝增益适当提升

偏绿：红蓝增益都适当提升

偏紫：红蓝增益都适当往下降

偏红：红增益适当往下降

偏蓝：蓝增益适当往下降

4. 升级到最新版本，如果还是未能解决，建议将设备送到维修站排查问题。

02摄像机夜间红外问题

问题1：照射距离偏近

问题描述：不同的红外设备有不同的红外照射距离，如果红外照射距离不够，会导致远处场景无法正常监控。

解决办法：

针对不同环境和需求建议选择不同型号的设备来使用，建议选型时参考：红外照射距离＞摄像机的理想可视范围＞监控的需求距离。

问题2：亮度偏低

问题描述：红外灯亮度不够时也会导致画面偏暗，无法看清场景中的细节。

解决办法：

检查摄像机供电，如果是集中供电可改为单独供电测试，万用表测量电源输出。

问题3：滤光片异常

问题描述：如果滤光片在夜晚光线不足时依然处于白天工作状态，红外光被过滤掉，就会导致画面全黑。

解决办法：

先检查相机设置，若是都正常，建议送维修站确认是否滤光片问题。

问题4：护罩反光

问题描述：

摄像机外部加装护罩，导致护罩内壁、护罩前面玻璃和遮阳板上有红外反光，影响夜间成像。

解决办法：

去掉护罩，调整摄像机安装角度或位置。

问题5：光源反光

问题描述：红外光直接照射近处的物体或者其他地方有光源反光，会导致画面照射的物体或区域偏白。

解决办法：

调整摄像机位置或者角度，避免红外灯近距离照射，避免反光。

问题6：红外漏光

问题描述：不同的红外设备有不同的红外照射距离，如果红外照射距离不够，会导致远处场景无法正常监控。

解决办法：重新安装档光圈。

问题7：红外漫反射

问题描述：护罩长时间未做清洁，表面有明显落尘或者污渍导致红外光漫反射，画面出现白斑。

解决办法：

如确认护罩上有污物，建议定期清理护罩，外护罩有明显划痕，建议更换护罩。

03摄像机的图像出现背景过亮或前景太暗

问题描述：当强光源（日光、灯具等）照射下形成的高亮区域和阴影、逆光等相对亮度较低的区域同时存在同一场景内，高亮区域过曝成为白色，黑暗区域曝光不足成为黑色，严重影响图像质量。

解决办法：

1. 开启背光补偿：主要将暗处调亮，能够看清暗处物体。

2. 开启强光抑制：主要将亮处调暗，能够看清亮处物体。

3. 开启宽动态：兼顾亮暗，亮暗处的物体都能看到。

04摄像机画面有畸变

问题描述：设备使用广角镜头时，比如1.8mm、2.8mm、3.6mm镜头时，场景边缘近处的物体会出现扭曲，即直的物体变弯曲。

解决办法：

1. 畸变是正常光学现象，镜头焦距越小，视野角度越大，光线越斜，保持准确成像位置就越困难，可以调整下安装距离。

2. 可以尝试更换长焦镜头看一下是否能满足场景要求，具备变焦功能的摄像机也可以加大焦距。

05摄像机画面有干扰

问题描述：画面有白点、细密横条纹、图像扭曲、滚动色条、闪烁条纹等。

解决办法：

① 加入抗干扰设备，检查附近是否有高电压、强磁场和大功率设备等；

② 更换使用环境，单独测试设备自身是否正常；

③ 视频传输线路的排查，采取节点图像确认的办法，逐一确认节点输入输出的图像是否一致；

④ 供电方式的排查，换成单独供电试试，更换电源尝试。